CS·반품·3일 전CS 자동화 템플릿 만들었는데 너무 딱딱한 느낌이 ㅠㅠ의류 카테고리에서 시작한 지 8개월 정도 되는데 요즘 배송 문의랑 반품 문의가 자꾸만 중복되어서 자동 답장 템플릿을 몇 개 만들어봤어요. 시간은 확실히 줄었는데 고객 반응이 뭔가 차가워진 느낌이 들더라고요. 템플릿 써도 그래도 좀 따뜻한 느낌 나게 하려면 어떤 식으로 …사부작상점15231
쿠팡·4일 전아이템위너 뺏겼다가 되찾은 셀러분들 어떻게 하셨어요?요즘 한 달 정도 판매 중이던 상품이 갑자기 경쟁사한테 밀려서 아이템위너 자리를 내줬거든요. 의류 카테고리에서 월 500만 정도 매출 나는 소규모 셀러라 아직 전문가는 아닌데, 이게 처음이라 어떻게 대응해야 할지 모르겠어요. 가격도 맞춰보고 상품 상세도 손봤는데 다시 …사부작상점11154