사입·소싱·지난달단가 깎았는데 이거 어쩌죠잡화 파는데 이제 6개월차거든요. 매출 조금 나오길래 욕심내서 거래처에 단가 좀 낮춰달라고 계속 졸랐거든요. 근데 이번에 새로 들어온 물건 확인해보니까 재질이 완전 딴판이에요. 아껴보려다가 오히려 품질이 확 깨진 느낌인데 이걸 그냥 팔아야 할지 아니면 지금이라도 다시 …느린사장맘0019
CS·반품·지난달별점 하나에 멘탈 나갔어요생활잡화 판지 이제 3개월 됐는데 어제 갑자기 별점 1점이 달렸네요. 제품 하자도 아니고 그냥 맘에 안 든다고 써놨는데 이거 답글 어떻게 달아야 할지 모르겠어요. 제가 너무 저자세로 나가면 다른 손님들이 볼 때 안 좋을 것 같고 그렇다고 딱딱하게 쓰자니 무섭고 ㅠㅠ 그…느린사장맘3080
사입·소싱·2개월 전단가 깎았다가 망했네요의류 사입한지 이제 6개월차인데 욕심내서 거래처 단가 좀 후려쳤거든요. 근데 이번에 들어온 물건 보니까 재질이 완전 딴판이라 당황스럽네요ㅠㅠ 이거 그냥 썼다가 반품 폭탄 맞을 것 같은데 다들 이럴 때 어떻게 하세요? 거래처에 다시 말해야 할까요?느린사장맘1359
CS·반품·2개월 전씨에스 템플릿 이거 다들 쓰시나요생활잡화 팔기 시작한지 이제 세달 됐는데 문의가 너무 많아서 죽겠어요ㅠㅠ 대충 답변 양식 몇 개 만들어서 복붙하고 있는데 이거 너무 성의 없어 보일까요.. 다들 자동응답이나 템플릿 어떻게 짜서 쓰시는지 궁금해요.느린사장맘4331
사입·소싱·2개월 전검품 이거 다들 어떻게 하세요이제 막 의류 쪽으로 시작한 지 두 달 된 초보인데 매출이 생각보다 조금씩 나와서 다행이긴 하거든요. 근데 문제는 제가 꼼꼼한 편이 아니라서 그런지 가끔 불량품이 그대로 나가서 반품이 들어와요. 아 진짜 멘붕 왔어요ㅠㅠ 하나하나 다 뜯어서 확인해야 하는 건지 아니면 그…느린사장맘3129
사입·소싱·4개월 전1688에서 처음 협상할 때 가격을 어디까지 내려달라고 해야 하나요?의류 셀러 3개월차입니다. 요즘 1688에서 상품 찾으면서 공급업체한테 연락하고 있는데, 가격 협상할 때 어디까지 괜찮은 건지 모르겠어요. 일단 첫 연락이라 그런지 좀 어색하고, 도매가에서 얼마나 더 깎아야 이상하지 않을까 싶거든요. 영업 너무 못 하는 거 같은데 선배…느린사장맘2221
CS·반품·4개월 전CS 자동응답 템플릿 쓰니까 더 꼬이는데 이게 맞나요ㅠㅠ패션잡화 셀러인데 요즘 문의가 너무 많아서 자동응답 템플릿을 몇 개 만들어뒀어요. 사이즈, 배송, 환불 자주 묻는 거 위주로요. 근데 손님들 답장이 줄어들긴커녕 이상한 댓글들이 자꾸 달려서 소통이 더 복잡해진 것 같아요. 딱딱한 느낌이 나는 건가 싶기도 하고... 다른…느린사장맘5244