새벽에 출고하다 고객 CS 터졌는데 유리 공예품 박살난 거였음. 택배사에 접수했더니 포장 불량이라고 내 책임으로 넘기려 해서 왕복 두 달 싸웠고 결국 감정가 50%만 받음.
포장 사진이랑 출고 영상 없었으면 그것도 못 받았을 듯. 요즘은 무조건 출고 전 촬영하고 있는데 진짜 필수인거 같음. 다들 혹시 이런 거 잘 보상받은 경험 있으면 어케 했는지 좀 알려줘요 ㅠ
새벽에 출고하다 고객 CS 터졌는데 유리 공예품 박살난 거였음. 택배사에 접수했더니 포장 불량이라고 내 책임으로 넘기려 해서 왕복 두 달 싸웠고 결국 감정가 50%만 받음.
포장 사진이랑 출고 영상 없었으면 그것도 못 받았을 듯. 요즘은 무조건 출고 전 촬영하고 있는데 진짜 필수인거 같음. 다들 혹시 이런 거 잘 보상받은 경험 있으면 어케 했는지 좀 알려줘요 ㅠ
댓글 2
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로그인·회원가입아 그게 맞다... 나도 이 때문에 지금 매 박스마다 영상 남기고 있음 ㅠㅠ 택배사가 진짜 꼼수 쓰는데 증거 없으면 손해보는 거 확실함
나도 비슷한 거 겪었는데 택배사가 진짜 꼼수 부린다... 영상증거 없으면 무조건 우리 책임으로 몬다더라고 요즘 다들 출고 영상 필수로 찍는 이유가 있는 거지