방금 송장 한 뭉치 뽑고 한숨 돌리는데 예전 생각나서 적어봄. 진짜 말도 안 되는 이유로 별점 1점 박고 상페에 악평 남긴 빌런 있었음. 처음엔 너무 당황해서 손 떨렸는데 일단 꾹 참고 정중하게 답글 달았음.

무작정 죄송하다기보다 팩트 위주로 설명하고 해결책 제시하니까 오히려 다른 구매자들이 쉴드 쳐주더라고요. 결국 그 사람한테 쪽지로 연락해서 적절히 보상해주고 리뷰 수정 요청했더니 조용히 지워줌.

마진 깎이는 건 아깝지만 CS 잘못 대응했다가 노출 밀리는 게 더 무서워서 그냥 빠르게 쳐냈음. 다들 멘탈 잡고 파이팅하세요. 전 다시 송장 뽑으러 갑니다.