오늘 오후에 "왜 사진이랑 색이 다르냐 환불에 보상까지 해라" 이거 받았는데 사진이랑 실물 색감 차이 1도 없는 상품이었음. 모니터 색감 문제인 거 다 알면서 이런 거 진짜 순간 혈압 오름.

근데 이제 좀 터득한 게, CS 답장 바로 치면 안 됨. 무조건 5분만 다른 거 함. 저는 그냥 송장 뽑음 ㅋㅋ 손이 바쁘면 머리가 좀 식거든요. 그러고 나서 치면 훨씬 덜 감정 섞임.

어차피 플랫폼 CS 점수 깎일까봐 꾹 참고 정중하게 답하는데, 이게 맞긴 맞는데 몸에 쌓이는 건 어쩔 수 없음. 그래서 저는 진짜 억울한 케이스는 따로 메모장에 욕 한 번 적고 지움 ㅋㅋ 이게 웃기지만 진짜 도움됨.

마진 얇게 가져가는 상품에서 이런 CS 터지면 그냥 적자임. 그럼 더 열받음. 근데 그 감정이 오래 가면 다음 사입 판단까지 흐려지더라고요. 그게 더 손해인 것 같아서 되도록 빨리 털어냄.

어떻게 관리하시는지 댓글 좀 달아줘요 저만 이러는 거 아니죠??