새벽 출고 맞추고 보니 별점 1점에 말도 안되는 내용이 박혀있더라구요. 일단 감정적으로 답글 안 달고 주문·CS 기록 캡처해서 플랫폼에 신고했습니다.
답글은 짧게 사실만 남기고, 반복되면 증빙 모아서 재신고가 제일 낫네요. 괜히 맞대응하면 상페 분위기만 더 망가짐..
악성 리뷰 별점테러 당했을때
새
새벽배송맨우수회원
· 조회 90
새벽 출고 맞추고 보니 별점 1점에 말도 안되는 내용이 박혀있더라구요. 일단 감정적으로 답글 안 달고 주문·CS 기록 캡처해서 플랫폼에 신고했습니다.
답글은 짧게 사실만 남기고, 반복되면 증빙 모아서 재신고가 제일 낫네요. 괜히 맞대응하면 상페 분위기만 더 망가짐..
댓글 2
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로그인·회원가입신고하면 보통 깎인 별점 복구도 되나요? 저도 지금 포장하다 멘붕 와서 그러는데 방법 좀 알려주세요ㅜㅜ
진짜 멘탈 털리셨겠어요. 저도 예전에 비슷하게 당했는데 신고해도 처리 늦어질 때가 있더라고요. 그냥 '이분은 오늘 운이 제일 힘든 날인가보다' 하고 털어버리는 게 정신건강엔 최고인 거 같아요. 힘내세요.