스마트스토어랑 쿠팡, 자사몰 같이 돌리니 문의 확인하다 하루 다 가네요.. 채널별 알림 모아서 답변하는 툴 쓰시는지, 아니면 그냥 엑셀로 버티는지 궁금해요.
주문 누락이나 답변 지연만 안 나도 좋겠는데 정산이랑 CS까지 한 화면에서 되면 젤 편할듯요.
여러 채널 CS 한곳에서 보는 방법 있나요?
불
불면셀러우수회원
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스마트스토어랑 쿠팡, 자사몰 같이 돌리니 문의 확인하다 하루 다 가네요.. 채널별 알림 모아서 답변하는 툴 쓰시는지, 아니면 그냥 엑셀로 버티는지 궁금해요.
주문 누락이나 답변 지연만 안 나도 좋겠는데 정산이랑 CS까지 한 화면에서 되면 젤 편할듯요.
댓글 3
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로그인·회원가입진짜 공감요.. 저도 그거 하다가 시간 다 가요. 툴 쓰면 좀 나은지 저도 찾아봐야겠네요.
진짜 공감해요. 저도 초반에 11번가랑 위메프 티몬 왔다 갔다 하다가 멘탈 털렸거든요. 결국 통합 관리 솔루션 썼는데 확실히 누락 줄고 편하더라구요.
와.. 그거 진짜 헬이죠ㅋㅋㅋ 저도 그냥 쌩으로 버티는데 답장하다 보면 마진 다 깎인 기분임요ㅠㅠ