어제 갑자기 1점 리뷰가 5개 달렸어요. 상품도 받지 않았는데 "최악입니다" 이런 식으로... 저는 지금 패션 카테고리에서 3개월 차 새내기 셀러라서 경험이 전혀 없거든요. 신고 버튼은 눌렀는데 이게 반영될 때까지 기다려야 하나요? 아니면 직접 댓글로 뭔가 해야 하나
별점 테러 받았는데 어떻게 대응하는 게 정상인가요?
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1인셀러365일반
· 조회 94
어제 갑자기 1점 리뷰가 5개 달렸어요. 상품도 받지 않았는데 "최악입니다" 이런 식으로... 저는 지금 패션 카테고리에서 3개월 차 새내기 셀러라서 경험이 전혀 없거든요. 신고 버튼은 눌렀는데 이게 반영될 때까지 기다려야 하나요? 아니면 직접 댓글로 뭔가 해야 하나
댓글 2
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로그인·회원가입어라 이건 진짜 스트레스네요 ㅠㅠ 저도 비슷한 거 겪었는데 일단 신고하고 기다리는 게 맞아요. 댓글로 감정적으로 대응하면 더 복잡해질 수 있으니까 참는 게 낫습니다!
나도 지난달에 비슷한 거 당했는데 신고하고 기다리다가 3일 뒤에 내려갔어 근데 그 사이 노출이 확 떨어졌더라 CS팀한테 재신고 넣으면 좀 빨라질 수도