중국에서 소싱한 의류 100개를 배대지 거쳐서 들여오는 중인데 어제 연락 받아보니 수량이 안 맞는대요. 택배사 실수인지 뭔지 모르겠는데 진짜 막막하네요. 처음 해보는 거라 어떻게 대처해야 할지 몰라서... 지금까지 정산받은 매출이 한 달에 50만원대 정도인데 이 정도면 배대지 클레임 걸어볼 가치가 있나요? 아니면 그냥 손해 보고 넘어가는 게 나을까요?
배대지에서 물건 분실됐는데 이게 정상인가요?
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1인가게일반
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중국에서 소싱한 의류 100개를 배대지 거쳐서 들여오는 중인데 어제 연락 받아보니 수량이 안 맞는대요. 택배사 실수인지 뭔지 모르겠는데 진짜 막막하네요. 처음 해보는 거라 어떻게 대처해야 할지 몰라서... 지금까지 정산받은 매출이 한 달에 50만원대 정도인데 이 정도면 배대지 클레임 걸어볼 가치가 있나요? 아니면 그냥 손해 보고 넘어가는 게 나을까요?
댓글 2
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로그인·회원가입배대지사 보험 청구 기한이 있으니까 일단 사진이랑 송장 정보로 클레임 빨리 걸어야 돼요. 몇 개 분실된 건지에 따라 달라지긴 하지만 안 하는 것보다는 해보는 게 낫습니다.
배대지 입고 때 수량 체크 영상 있나요? 없으면 클레임 거의 안 받아줘요.