새벽에 출고하면서 CS 답변까지 하다가 너무 힘들어서 문의 유형별로 템플릿 10개 만들어뒀는데 요즘 CS 시간이 반은 줄은 것 같음. 배송지연이랑 상페 관련은 그냥 복붙만 해도 될 정도로 다듬어놨고.

근데 만드는 데 하루 꼬박 갈린 거 생각하면 좀 억울하긴 한데 뭐 그래도 본전은 뽑은 듯. 혹시 다들 CS 자동화 어떻게 쓰세요?