새벽에 집하 끝나고 CS 문자 답장하다 보면 머리 안 돌아가서 매번 멘트를 새로 짜고 있었는데 진짜 시간 낭비였음. 그래서 상황별로 짧게 정리해놨더니 복붙만 해도 되니까 새벽 3시에도 실수가 훨씬 줄었어요.

혹시 여러분은 교환/반품 멘트 따로 정리해두고 계세요? 서로 공유하면 진짜 꿀될 것 같아서요.