패션 잡화 팔고 있는데 요즘 변심 반품이 자꾸 늘어나더라고요. 배송비 정도만 받아야 하나 싶기도 하고, 솔직히 상품 상태 확인하고 처리하는 수고가 있잖아요. 근데 너무 비싸게 책정했다가 반품 안 하고 그냥 가버리는 손님들도 있고... 다들 어떻게 기준을 잡아서 받으세요? 적정 수준이 뭔지 헷갈려요.
변심 반품비를 얼마로 받아야 할까요?
직
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패션 잡화 팔고 있는데 요즘 변심 반품이 자꾸 늘어나더라고요. 배송비 정도만 받아야 하나 싶기도 하고, 솔직히 상품 상태 확인하고 처리하는 수고가 있잖아요. 근데 너무 비싸게 책정했다가 반품 안 하고 그냥 가버리는 손님들도 있고... 다들 어떻게 기준을 잡아서 받으세요? 적정 수준이 뭔지 헷갈려요.
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로그인·회원가입우리도 비슷한 고민 중인데 배송비+검수비 명목으로 좀 받는 게 낫긴 할 것 같아요 ㅠㅠ