쿠팡 윙 들어가서 정산 내역 보면 "보류" 상태인 건들, 대부분 반품 회수 미완료나 클레임 처리 중인 경우입니다.

보류 사유 컬럼 클릭해서 사유 코드 먼저 보세요. 환불 절차 완료됐는데도 보류 풀리지 않는 경우, CS 문의보다 정산 전담 채널로 직접 넣는 게 훨씬 빠릅니다.

정산일 기준으로 2주 넘어가면 그냥 두지 말고 바로 체크하시는 게 낫습니다.