쿠팡은 진짜 점수 깎이는거 순식간이라 매일 아침마다 확인하네요. 전 특히 배송 지연이랑 CS 응대 속도에 엄청 신경 쓰고 있어요.

특히 출고 기한 넘기면 바로 점수 훅 가니까 사입 물량 체크를 더 꼼꼼히 하는 중입니다. 정산 주기 길어서 자금 빡빡한데 점수까지 떨어져서 노출 밀리면 진짜 답 없더라고요.

상페 수정하는 것보다 점수 방어하는게 매출 유지하는 지름길인거 같네요. 다른 분들은 어떤 지표 제일 중요하게 보시나요.