의류 팔고 있는데 요즘 단순변심 반품이 자꾸만 늘더라고요. 반품비를 미리 안내할 때 얼마 정도 받는 게 적당한지 헷갈려요. 너무 많이 받으면 구매 포기할 것 같고 너무 적으면 손해 보는 것 같고... 다들 어떤 기준으로 정해서 운영하세요? 혹시 카테고리별로 다르게 잡는 건가요?
단순변심 반품비 몇 %로 잡으세요?
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1인셀러365일반
· 조회 30
의류 팔고 있는데 요즘 단순변심 반품이 자꾸만 늘더라고요. 반품비를 미리 안내할 때 얼마 정도 받는 게 적당한지 헷갈려요. 너무 많이 받으면 구매 포기할 것 같고 너무 적으면 손해 보는 것 같고... 다들 어떤 기준으로 정해서 운영하세요? 혹시 카테고리별로 다르게 잡는 건가요?
댓글 2
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로그인·회원가입나도 처음엔 너무 싸게 잡았다가 반품만 계속 되더라고요 지금은 배송비 왕복 실비 + 10% 정도로 책정했는데 확실히 신중하게 구매하는 고객만 남는 느낌이에요
저도 의류 팔면서 고민 많았는데 대체로 배송비 정도만 받는 게 낫더라고요 ㅠㅠ