스마트스토어·2개월 전판매자 점수가 자꾸 떨어지는데 뭐가 문제일까요ㅠㅠ생활용품 카테고리에서 일 년 정도 한 지 됐는데 점수가 자꾸만 내려가요. 처음엔 4.8대였는데 지금 4.6까지 내려갔어요. 반품 건도 별로 없고 리뷰도 나쁘지 않은데 왜 자꾸 떨어질까요? 혹시 배송 기간이 문제일까요, 아니면 그냥 시간이 지나면서 자동으로 내려가는 건가…직장인스토어지기72037