스마트스토어·4주 전평가점수가 자꾸 떨어지는데 뭐가 문제일까요ㅠ의류 카테고리에서 1년 정도 하고 있는데 점수가 4.5에서 4.3으로 내려갔어요. 배송도 빠르게 하고 상품 설명도 정확하게 하는데 왜 자꾸 떨어질까요. 혹시 반품이 많아도 평점에 영향이 있나요? 평점 올리는 게 진짜 어렵네 ㅠㅠ 다들 어떤 걸 제일 신경 써서 올렸어요?주말셀러20243191