CS·반품·3주 전아 진짜 멘탈 털리는데 다들 어떻게 하세요의류 쪽으로 시작한지 이제 석 달 됐는데 오늘 진짜 역대급 진상 만났거든요.. 말도 안 되는 걸로 환불해달라고 계속 볶는데 손 떨려서 일 못하겠어요 ㅠㅠ 매출 좀 나오기 시작해서 신났었는데 갑자기 현타 오네요. 다들 이런 일 있을 때 멘탈 관리 어떻게 하세요?야간쇼핑몰1001127
CS·반품·4주 전반품비 이거 다들 어떻게 받으세요생활잡화 이제 막 시작했는데 반품비 받는 기준을 잘 모르겠어요ㅠㅠ 단순변심인데 왕복배송비 다 청구하면 고객들이 화내더라구요ㅋㅋ 그냥 제가 부담해야 하는건지 아니면 딱 정해진 기준 같은게 있나요? 다들 얼마로 잡으세요?야간쇼핑몰10032100
쿠팡·2개월 전쿠팡 매출최적화 광고 이거 진짜 맞나요생활잡화 팔고 있는데 들어온 지 3개월 됐거든요. 매출 조금 올리고 싶어서 그냥 매출최적화로 돌려봤는데 광고비만 계속 나가고 정작 주문은 별로 없어서 당황스럽네요ㅠㅠ 원래 이렇게 효율 안 나오는 게 정상인가요? 아니면 제가 세팅을 잘못한 건지 알려주세요.야간쇼핑몰1003364
쿠팡·2개월 전반품비 이거 원래 이렇게 많이 나오나요생활잡화 팔기 시작한지 이제 석달 됐는데 매출은 조금씩 나오는데 반품비 때문에 남는게 없네요ㅠㅠ 회수 비용이 생각보다 너무 세서 당황스러운데 다른 분들은 이거 어떻게 관리하세요? 제가 세팅을 잘못한건지 아니면 다들 이렇게 내시는건지 모르겠어서요. 혹시 반품비 좀 줄일 …야간쇼핑몰1001431
쿠팡·5개월 전와우 회원한테만 상품이 안 보이는 건가요?요즘 와우 회원들한테서 "상품이 검색이 안 된대" 이런 얘기를 자주 듣거든요. 저는 패션 잡화 취급하는 신입 셀러고 아직 매출이 얼마 안 되는데, 혹시 요즘 와우 회원 노출이 더 줄었나 싶어서요. 같은 상황인 분 있나요?야간쇼핑몰1000149