의류 새로 시작한 지 3개월 된 초보 셀러입니다. 어제 알림을 보니 판매자 점수가 갑자기 4.5에서 4.2로 떨어졌거든요 ㅠㅠ 배송이나 상품설명 뭔가 잘못한 건가 싶은데, 다들 이런 거 겪으셨어요? 점수 올리는 데 얼마나 걸리고 어떤 걸 가장 신경 쓰셔야 했는지 궁금해요.