생활잡화 팔고 있는데 이제 3개월차거든요. 매출은 그냥 하루에 몇 만원 나올까말까 한 수준인데.. 갑자기 점수 확인하다 보니까 좀 깎여있어서 당황했어요ㅠㅠ 배송은 나름 빨리 보냈다고 생각했는데 제가 뭘 놓치고 있는건지 모르겠네요. 보통 다들 어떤 지표를 제일 신경 쓰시나요? 특히 응답 속도나 반품 처리 이런 게 점수에 영향 많이 가는지 궁금해요. 다들 어떻게 관리하시는지 팁 좀 주세요ㅋㅋ
셀러 점수 이거 어떻게 관리하시나요
청
청년장사77일반
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댓글 3
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로그인·회원가입저도 초반에 CS 응답 좀 늦었다고 점수 깎여서 멘붕왔었네요. 근데 그거 관리해도 정산 안 들어오면 다 소용없음.. 그냥 해탈하고 정산일만 기다리는 중입니다.
아니 그거 CS 응답 늦으면 진짜 확 깎이더라고요ㅋㅋㅋ 혹시 반품 처리 며칠 걸리셨어요? 저도 그것 때문에 점수 나락가서 지금 시급 마이너스 찍는 중인데 방법 아시는 분 계신가요?
헐 저도 지금 점수 깎여서 멘붕인데.. 진짜 관리 너무 어렵네요ㅠㅠㅠ 저만 그런거 아니죠?