CS 답변 하나하나 치다간 송장 다 뽑을 때까지 못 끝냄. 단순변심은 배송비 고객부담이라고 딱 박아둔 양식 복붙이 답임.
불량건만 사진 받고 빠르게 처리해주는 식으로 가야 멘탈 안 털림. 각자 쓰는 꿀팁 멘트 있으면 좀 풀어주셈. 지금도 출력기 돌아가는 중이라 바쁨.
교환반품 멘트 그냥 메모장에 박아두고 쓰셈
송
송장출력중우수회원
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CS 답변 하나하나 치다간 송장 다 뽑을 때까지 못 끝냄. 단순변심은 배송비 고객부담이라고 딱 박아둔 양식 복붙이 답임.
불량건만 사진 받고 빠르게 처리해주는 식으로 가야 멘탈 안 털림. 각자 쓰는 꿀팁 멘트 있으면 좀 풀어주셈. 지금도 출력기 돌아가는 중이라 바쁨.
댓글 2
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로그인·회원가입진짜 공감해요. 저도 11번가나 위메프처럼 채널마다 반품 접수 방식이 달라서 헷갈리는데, 그냥 메모장에 채널별 가이드까지 묶어서 복붙하니까 CS 시간이 절반으로 줄더라구요.
아 저도 메모장에 다 적어놔요ㅋㅋ 근데 변심일 때 배송비 안내하면 가끔 따지는 분들 계시던데 그럴 땐 뭐라고 하세요ㅠㅠ