생활용품 위주로 판매한 지 8개월 정도 됐고 매출은 아직 월 300만 원 안팎입니다. 최근 배송 지연 건으로 한 고객이 상품이랑 상관없는 내용까지 적으면서 별점 1점을 줬는데, 비슷한 리뷰가 연달아 달리니 너무 신경 쓰이네요 ㅠㅠ 답글을 어떻게 써야 하는지도 모르겠고, 혹시 신고나 삭제 요청해보신 분들 계실까요?
악성 리뷰 때문에 별점이 계속 깎이는데 어떻게 대응하시나요?
퇴
퇴근후쇼핑몰88일반
· 조회 90
생활용품 위주로 판매한 지 8개월 정도 됐고 매출은 아직 월 300만 원 안팎입니다. 최근 배송 지연 건으로 한 고객이 상품이랑 상관없는 내용까지 적으면서 별점 1점을 줬는데, 비슷한 리뷰가 연달아 달리니 너무 신경 쓰이네요 ㅠㅠ 답글을 어떻게 써야 하는지도 모르겠고, 혹시 신고나 삭제 요청해보신 분들 계실까요?
댓글 2
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로그인·회원가입아이구 마음 고생이 심하시겠어요 진짜 속상하시겠는데요ㅜㅜ 힘내세요!
저도 예전에 그랬는데 진짜 잠 안오더라구요ㅠㅠ 혹시 신고해도 안 지워지나요?