새벽 출고 맞추다 CS까지 터지면 멘트 꼬이더라구요. “불편 드려 죄송합니다, 확인 후 교환·반품 절차 안내드리겠습니다” 정도로 먼저 진정시키고, 사유랑 상품 상태 확인한 뒤 비용 안내하는게 젤 무난했습니다.
교환·반품 응대 멘트 정리
새
새벽배송맨우수회원
· 조회 45
새벽 출고 맞추다 CS까지 터지면 멘트 꼬이더라구요. “불편 드려 죄송합니다, 확인 후 교환·반품 절차 안내드리겠습니다” 정도로 먼저 진정시키고, 사유랑 상품 상태 확인한 뒤 비용 안내하는게 젤 무난했습니다.
댓글 0
댓글을 작성하려면 로그인이 필요합니다.
로그인·회원가입