스마트스토어, 쿠팡, 자사몰 따로 보다가 답변 누락나서 요즘 채널별 문의를 한 화면에 모아보고 있어요. 퇴근 후엔 미답변만 먼저 체크하고, 교환·환불 건은 메모 남겨두니 새벽 출고 전에 처리하기 좀 낫네요.