나 원래 CS 답변 달다가 하루가 다 갔는데 지난주에 자주 오는 문의들 템플릿 싹 만들어놓고 복붙만 당기니까 미쳤다 진짜

상품 누락이랑 오배송 템플릿부터 해서 사입 문의까지 죄다 10개 정도 박아놓고 카톡 자동답장도 연동함 물론 CS 점수 떨어질까봐 한문장씩은 상황 맞춰서 바꿔주는데 그래도 몇십초면 답변 끝나

정산 문제나 복합 문의 올 때만 내가 직접 쓰고 나머지는 거의 틀 복붙이라 몸이 좀 편함. 노출이랑 상페 때문에라도 CS 응대 속도 놓을 수 없잖아. 이거 해놓고 진짜 마진 신경 쓸 시간 나더라. 잠도 늘고