쿠팡 일반판매 하면서 스마트스토어도 같이 굴리고 있는데, 정산 주기 맞추다가 수수료 계산을 나란히 놓고 보게 됐어요. 솔직히 그냥 막연하게 쿠팡이 비싸다고 생각했는데 실제로 따져보니까 좀 달랐어요.

쿠팡 일반판매는 카테고리마다 다르긴 한데 제가 주로 하는 생활용품 쪽이 보통 10~11% 정도 나오더라고요. 여기에 쿠팡 자체 할인쿠폰 적용되면 그게 또 마진 갉아먹는 구조라 실수령액이 생각보다 확 줄어요. 정산도 구매확정 후 2주 이상 기다려야 해서 사입 사이클이랑 맞추기가 쉽지 않고.

스마트스토어는 네이버페이 수수료 포함하면 결제수단에 따라 3~6%대 왔다갔다하는데, 노출 자체가 쿠팡이랑 비교가 안 되니까 수수료 낮다고 마냥 좋다고 하긴 애매해요. CS도 스마트스토어가 손이 더 많이 가는 느낌이고.

결국 수수료만 놓고 보면 스마트스토어가 유리한데, 트래픽이랑 회전율 생각하면 쿠팡이 마진 조금 덜 남겨도 물량이 돌아가는 게 있어서 단순 비교는 좀 무리가 있는거 같아요. 같은 상페 두 채널에 올려보면서 비교하시는 분들 있으면 어떻게 계산하는지 궁금해요.