요즘 저희 상품(의류)에 별점 1개짜리 리뷰가 계속 달리고 있어요. 내용도 대충 "품질 최악" 이런 식인데 실제로 반품 요청도 없고 뭔가 이상하거든요. 경력 6개월 차에 아직 매출이 크지 않아서 이런 게 더 신경 쓰여요. 신고만 해야 하나
별 1개 테러 받고 있는데 어떻게 대응하시나요?
오
오늘도사장88일반
· 조회 69
요즘 저희 상품(의류)에 별점 1개짜리 리뷰가 계속 달리고 있어요. 내용도 대충 "품질 최악" 이런 식인데 실제로 반품 요청도 없고 뭔가 이상하거든요. 경력 6개월 차에 아직 매출이 크지 않아서 이런 게 더 신경 쓰여요. 신고만 해야 하나
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로그인·회원가입혹시 경쟁사 견제일 수도 있지만 이 기회에 긍정 리뷰 활성화에 집중하는 것도 방법! 신고 + 구매자한테 솔직한 피드백 요청하면 알고리즘도 좋아지고 신뢰도 쌓여