쿠팡에서 단순변심 반품비 판매자부담으로 설정하면 그냥 다 물어줘야 하는 건지, 아니면 상페에 반품비 고객부담 명시하면 실제로 적용이 되는건지 헷갈려서요.
저는 그냥 겁나서 다 제가 부담하고 있는데 마진 생각하면 이게 맞는건지 모르겠음..
단순변심 반품비 기준 어케 잡으세요
쿠
쿠팡마플러회원
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쿠팡에서 단순변심 반품비 판매자부담으로 설정하면 그냥 다 물어줘야 하는 건지, 아니면 상페에 반품비 고객부담 명시하면 실제로 적용이 되는건지 헷갈려서요.
저는 그냥 겁나서 다 제가 부담하고 있는데 마진 생각하면 이게 맞는건지 모르겠음..
댓글 2
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로그인·회원가입진짜 이 부분이 제일 애매하더라고요. 저도 처음엔 다 물어줬는데 알아보니까 상품설명에 명시하면 고객부담으로 적용되긴 해요. 근데 반품 많이 나오는 카테고리면 차라리 배송료 조정으로 마진 챙기는 게 낫다는 후배 셀러 조언도 들었어서 지금 혼란스러운 거죠.
나도 처음엔 다 물었는데 상페에 명시하니까 실제로 적용되더라 근데 단순변심이라고 떴다가도 상품하자면 우리가 물어줘야 하니까 그게 더 헷갈림