중국에서 의류 50박스를 주문해서 지난주에 배대지 도착했어요. 개인 셀러 시작한지 3개월 정도 되는데 처음으로 큰 물량을 들였거든요. 근데 어제 배대지에서 온 사진 보니까 박스 모서리가 푹 들어가있고 안에 있던 옷 몇 개가 구겨져있더라고요. 담당자한테 물어봤더니 운송 중에 그럴 수 있다고 하는데... 이게 배대지 책임인지 항공사 책임인지 뭘 해야 하는지 모르겠어요. 클레임을 걸어야 하나요?