로켓그로스 신청하면 조건만 맞추면 바로 통과될 거라고 생각하시는 분들이 많은데, 실제로는 서류 검토 단계에서 생각보다 자주 반려됩니다. 저도 처음 두 번은 거절 통보를 받았고, 세 번째 신청에서야 통과됐습니다.

첫 번째 거절 사유는 상품 이미지였습니다. 대표 이미지에 텍스트가 과하게 들어가 있었고, 배경이 완전한 흰색이 아닌 점이 문제였습니다. 쿠팡 로켓그로스 이미지 가이드를 다시 꼼꼼히 읽고, 대표 이미지를 순수 흰 배경에 제품만 담긴 컷으로 교체했습니다.

두 번째 거절은 상품 상세 정보 입력 미흡이었습니다. 제조국, 인증 정보, 용량·수량 단위가 일부 항목에서 누락되거나 형식이 맞지 않았습니다. 카탈로그 등록 기준을 항목별로 다시 대조하면서 빈 칸을 모두 채웠고, 특히 인증 번호 형식이 정해진 자릿수에 맞아야 한다는 점은 놓치기 쉬운 부분인 점 참고하세요.

세 번째 신청 전에는 추가로 재고 수량 기준도 확인했습니다. 로켓그로스의 경우 입고 예정 수량이 너무 적으면 심사 단계에서 불이익이 있다는 이야기가 있어서, 초도 입고 수량을 카테고리별 권장 수준 이상으로 맞춰 제출했습니다.

거절 통보를 받으면 사유가 짧게 안내되는데, 그 문장만 보고 판단하기보다는 쿠팡 파트너스퀘어 가이드 문서 전체를 처음부터 다시 보는 편이 훨씬 빠릅니다. 사유에 명시되지 않은 항목에서 추가 문제가 발견되는 경우도 있