패션잡화 카테고리에서 8개월 된 신입인데 요즘 반품률이 자꾸 올라가더니 셀러 점수가 휘청거려요. 상품 설명을 더 자세히 하고 품질도 봤는데 왜 자꾸 떨어지는지 모르겠어요. 혹시 반품률만 봐야 하는 건가요 아니면 다른 지표
셀러 점수 떨어지는 게 너무 무서워서 자존감까지 떨어져요ㅠㅠ
꿈
꿈꾸는셀러88일반
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패션잡화 카테고리에서 8개월 된 신입인데 요즘 반품률이 자꾸 올라가더니 셀러 점수가 휘청거려요. 상품 설명을 더 자세히 하고 품질도 봤는데 왜 자꾸 떨어지는지 모르겠어요. 혹시 반품률만 봐야 하는 건가요 아니면 다른 지표
댓글 1
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로그인·회원가입아 그 불안감 진짜 이해돼, 나도 3년차인데 점수 떨어질 때마다 심장 철렁하더라고, 반품률도 중요하지만 배송 속도나 고객 응답률도 같이 봐야 할 거 같은데 혹시 그 부분들은 체크했어?