분기마다 광고 채널 조금씩 바꿔보면서 느낀 건데, 마켓마다 반응이 정말 다르더라구요. 같은 예산, 같은 소재 써도 결과가 꽤 차이 나더라구요.
쿠팡 로켓그로스 쪽은 검색 유입이 빠르고 구매 전환이 나름 잘 된다고 하더라구요. 대신 경쟁 상품이 워낙 많다 보니 광고비 대비 마진을 잘 따져야 한다고 느꼈어요. 스마트스토어는 브랜드 검색 키워드 잡아두면 장기적으로 안정적이라고 하더라구요. 다만 초반 세팅 기간이 생각보다 길었어요.
인스타그램 쪽은 건기식 특성상 표현 제한이 훨씬 까다롭게 느껴졌어요. 소재 하나 만들 때마다 문구 검토를 몇 번씩 하게 되더라구요. 그래도 특정 연령대에 핀포인트로 닿는 느낌은 있다고 하더라구요.
어느 채널이 무조건 낫다기보다는, 제품 특성이랑 타겟에 따라 조합을 달리 가져가야 할 것 같다는 생각이 드네요. 다른 분들은 어떤 채널에서 반응 괜찮으셨나요, 경험 공유해 주시면 정말 도움이 될 것 같아요.
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로그인·회원가입반품율도 채널마다 다르더라고요? 쿠팡이 배송 빠르다 보니 충동구매 많은데 역으로 반품도 많지 않나 궁금해요.