이번에 중국에서 생활용품 소량 사입했는데 배대지 검수까진 멀쩡했거든요. 그런데 통관 들어가고 나서 품목명 보완 요청이 왔습니다. 중국 쪽 인보이스엔 그냥 kitchen item이라고 적혀 있었고요.
세관에서 정확한 용도랑 재질 자료를 달라는데, 판매처는 새벽이라 연락 안 되고 저는 도매시장 다녀와서 포장하던 중이라 정신이 하나도 없었네요. 자료 기다리는 동안 배송은 일주일 밀리고, 고객 CS는 계속 들어오고요.
겨우 서류 받아서 제출했는데 이번엔 수량이 인보이스랑 안 맞는다고 연락이 왔습니다. 배대지 입고 사진 보니 실제 수량은 맞는데 중국 판매자가 송장 수량을 대충 적어놨더라고요. 결국 수정본 받아서 다시 제출했습니다.
마진 조금 남겨보려다 배송비, 보관료, 환율 차이까지 붙으니 거의 남는 게 없네요. 앞으로는 상품명 대충 적힌 건 사입 전에 꼭 확인하고, 재질이랑 용도 자료도 미리 받아두려고요. 통관 한 번 꼬이니까 낮잠도 날아갑니다 ㅠㅠ
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