생활잡화 파는데 이제 막 세 달 차 됐거든요. 매출은 한 달에 백만 원 좀 넘게 나오는데 정산 주기 확인하다가 갑자기 보류라고 떠서 너무 당황스러워요. 제가 뭘 잘못 건드린 건지 아니면 원래 가끔 이러는 건지 잘 모르겠네요ㅠㅠ 고객센터 물어봐도 답변이 너무 늦고 답답해서요. 혹시 보류 떴을 때 어떻게 해결하셨는지 알려주실 분 계실까요?
쿠팡 정산 이거 원래 이렇게 늦나요
부
· 조회 24
생활잡화 파는데 이제 막 세 달 차 됐거든요. 매출은 한 달에 백만 원 좀 넘게 나오는데 정산 주기 확인하다가 갑자기 보류라고 떠서 너무 당황스러워요. 제가 뭘 잘못 건드린 건지 아니면 원래 가끔 이러는 건지 잘 모르겠네요ㅠㅠ 고객센터 물어봐도 답변이 너무 늦고 답답해서요. 혹시 보류 떴을 때 어떻게 해결하셨는지 알려주실 분 계실까요?
댓글 5
댓글을 작성하려면 로그인이 필요합니다.
로그인·회원가입저도 처음에 그랬는데 진짜 답답하죠ㅠㅠ 보류 뜰 때 보통 얼마나 걸리셨나요?
쿠팡 정산 주기 진짜 악명 높죠. 저도 초반에 당황해서 11번가나 위메프로 채널 옮겼었는데 확실히 그쪽이 정산은 훨씬 빨라요. 보류 뜬 건 소명 자료 요청일 확률이 높으니 메일함 꼭 확인해 보세요.
쿠팡 정산 원래 좀 빡세죠. 근데 보류 뜬 거면 설정 문제보다 CS나 반품 건 때문일 확률이 커요. 상페 수정이나 상품 등록 같은 거 말고 정산 내역 상세하게 다시 뜯어보세요.
저도 초반에 정산 때문에 고생했는데 혹시 정산 주기 설정이나 서류 제출 부분에서 누락된 건 없으신가요?
저도 처음에 그랬는데 진짜 답답하죠ㅠㅠ 보류 그거 그냥 기다리면 풀리나요?