의류 카테고리에서 3개월 정도 판매 중인데 요새 셀러점수가 자꾸만 떨어지더라고요 ㅠㅠ 처음엔 배송 늦은 게 문제인 줄 알고 택배사 바꿨는데도 점수가 안 올라가네요. 상품평점은 괜찮은데 왠지 뭔가 더 챙겨야 할 게 있는 것 같은데... 혹시 다들 배송시간 외에 다른 지표 같은 거 집중적으로 본단 거 있으세요? 교환/반품률이 중요하다는 말도 들었는데 정말 그 정도로 영향이 크나요?