사입 초보분들이 제일 많이 놓치는 게 바로 검품입니다. 저도 연차 낮을 때는 장끼 보고 수량만 맞으면 대충 넘겼는데, 나중에 고객 클레임 터지고 나서야 뼈저리게 느꼈습니다. 특히 니트류는 올 풀림이나 보풀이 심한 경우가 많고, 화이트 셔츠는 오염 하나만 있어도 바로 반품각이라 정말 꼼꼼히 봐야 합니다.

저는 보통 사입 삼촌이 물건 가져오시면 바로 시아게 단계에서 전수 검사를 합니다. 실밥 정리하는 김에 단추 구멍이 제대로 뚫렸는지, 지퍼는 부드럽게 올라가는지 하나하나 다 확인해요. 간혹 도매처에서 불량 섞어 보내는 경우가 있는데, 이때 바로 사진 찍어두고 연락 안 하면 나중에 낙찌 받기도 힘들고 환불 처리도 복잡해집니다.

물량이 많아지면 다 보기 힘들겠지만, 그래도 메인 상품만큼은 꼭 전수 검사 하세요. 검품 시간 아끼려다 고객 신뢰 잃고 반품 배송비로 다 나가는 게 이 바닥 생리입니다.

댓글: 사입 삼촌한테 검품 맡기시는 분들도 계신데, 그래도 최종 확인은 사장님이 직접 하시는 게 제일 속 편합니다.