얼마 전에 나름 잘 팔리던 상품(침구류)이 갑자기 검색 순위가 떨어졌는데, 알고 보니 비슷한 상품을 올린 셀러가 저보다 가격을 훨씬 낮게 책정해서 그런 거더라고요 ㅠㅠ 저희는 작은 부업 수준이라 가격 경쟁이 힘들었는데... 결국 공급처 찾아서 품질을 더 좋은 걸로 바꿔서 다시 올렸어요. 그 다음부턴 다시 잘 팔리기 시작했는데요.
근데 궁금한 게, 처음부터 이렇게 품질 차별화로 가는 게 맞는 건지, 아니면 처음엔 가격으로 밀어붙였다가 나중에 바꾸는 게 낫는 건지 모르겠어요. 다른 분들은 이런 상황에서 보통 어떻게 대처하세요?
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로그인·회원가입저도 이불 카테고리라 같은 상황 겪었어요ㅠㅠ 결국 품질 올리는 게 정답인 것 같아요. 처음부터 싼 가격으로 시작하면 나중에 올리기가 진짜 힘들더라고요. 고객들도 품질 차이를 느끼면 리뷰로 입소문 나니까요!
침구류면 시즈널 변동도 크고, 같은 키워드로 몇십 개 경쟁사 있지 않나요? 차라리 품질 차별화보다 세부 키워드 재분석(계절감, 소재명, 침대 사이즈 조합 등)으로 틈새 공략하는 게 가격 전쟁 안 걸리는 방법 같은데