낮엔 본업하고 밤에 출고하다 보니 채널을 너무 많이 벌려놨더니 CS랑 정산일이 겹칠 때 멘붕이네요. 지금은 스마트스토어 50%, 쿠팡 30%, 오픈마켓 20% 정도인데 매출만 보면 쿠팡을 더 키우고 싶고, 마진이랑 운영 피로도까지 보면 스토어가 낫고요.
쿠팡은 노출이 잘 나오는 대신 광고비랑 반품이 신경 쓰이고, 오픈마켓은 매출 비중은 낮아도 가끔 큰 주문이 터집니다. 사입 물량 잡을 때 어느 채널 기준으로 보시는지도 궁금하네요.
다들 매출 비중이랑 실제 순마진 기준 비중이 비슷한 편인가요? 새벽 1~2시에 송장 뽑으면서 채널 줄일지 더 가져갈지 계속 고민 중입니다.
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로그인·회원가입저는 회전율만 보고 쿠팡에 몰빵했다가 수수료 떼고 나니 진짜 마진 3프로도 안 남더라고요. 혹시 채널별로 단가 차등 두고 계신가요?
저도 매출보다 순마진과 CS 피로도 보고 채널 정리하려는데, 반품률은 어떻게 비교하세요?