생활잡화 팔고 있는지 한 3개월 됐는데 매출은 그냥 소소하게 나오고 있거든요. 근데 갑자기 점수가 조금 깎였더라고요ㅠㅠ 제가 배송은 나름 빨리 보낸다고 생각했는데 어떤 지표를 제일 신경 써야 점수가 안 깎이는지 잘 모르겠어요. 품절 관리나 문의 답변 속도가 진짜 중요한 건가요 아니면 제가 놓치고 있는 게 또 있을까요? 다들 보통 뭐 위주로 체크하시는지 궁금해요.