패션잡화 팔면서 6개월 정도 됐는데 요즘 판매자 점수가 계속 내려가네요. 별점은 4.5 정도 나오는데 뭐가 문제일까 싶어서... 혹시 반품 처리 시간이 오래 걸려서인가 싶기도 하고, 아니면 배송이 늦어서인가 싶기도 하고;;

최근에 등급이 떨어진 분들은 어떻게 다시 올렸어요? 제일 효과 봤던 게 뭐였어요? 배송 속도? 아니면 AS 응답 속도? 아무튼 좀 도와주세요 ㅋㅋ