의류 카테고리에서 겨우 3개월 된 새내기입니다. 지금 일반 등급인데 괜찮은 등급까지 올리려면 얼마나 걸리나 싶어서요. 주변 셀러들 보면 배송 빠르게, 고객응대 잘하고 이런 식으로 얘기하긴 하는데 뭔가 더 있을 것 같거든요. 실제로 등급 올라간 분들은 특별히 뭘 집중해서 했어요? 아니면 그냥 시간 쓸어야 하나요?
등급 올리려면 뭘 먼저 해야 하나요?
퇴
퇴근후사장일반
· 조회 81
의류 카테고리에서 겨우 3개월 된 새내기입니다. 지금 일반 등급인데 괜찮은 등급까지 올리려면 얼마나 걸리나 싶어서요. 주변 셀러들 보면 배송 빠르게, 고객응대 잘하고 이런 식으로 얘기하긴 하는데 뭔가 더 있을 것 같거든요. 실제로 등급 올라간 분들은 특별히 뭘 집중해서 했어요? 아니면 그냥 시간 쓸어야 하나요?
댓글 2
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로그인·회원가입의류는 반품이 가장 문제라 그거 줄이는 게 핵심인듯 ㅋㅋ 배송빠르고 응대 잘해도 반품 많으면 등급 영향 받더라
저도 비슷한 단계라 정확히는 모르겠지만, 일단 배송이랑 응대는 정말 기본인 것 같아요. 그 외에 반품률 낮추고 상품 설명을 꼼꼼하게 쓰는 것도 영향이 있다고 들었어요 ㅠㅠ