의류 셀러 1년차입니다. 요즘 매일 환불률 체크하고 있는데 솔직히 다른 지표는 별로 안 봤어요. 반품 최소화하는 데만 집중했거든요. 근데 어제 선배 셀러가 "그것만으로는 부족하다"고 하는데... 혹시 제가 놓치고 있는 중요한 지표가 또 있나요? 환불률 외에 뭘 더 봐야 하나요?
셀러스코어 올리려고 환불률만 봤는데 괜찮은 건가요?
직
직장인상점77일반
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의류 셀러 1년차입니다. 요즘 매일 환불률 체크하고 있는데 솔직히 다른 지표는 별로 안 봤어요. 반품 최소화하는 데만 집중했거든요. 근데 어제 선배 셀러가 "그것만으로는 부족하다"고 하는데... 혹시 제가 놓치고 있는 중요한 지표가 또 있나요? 환불률 외에 뭘 더 봐야 하나요?
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로그인·회원가입환불률도 중요하긴 한데 솔직히 배송 기간이랑 상품 설명 정확도도 같이 봐야 스코어가 올라요 ㅠㅠ