포인트 걸고 리뷰 유도했는데, 진짜 구매자 반응은 그냥저냥이고 체리피커만 잔뜩 왔어요.
상페 체류시간은 늘었는데 재구매율은 오히려 떨어진 느낌... 이벤트 타겟팅을 잘못 잡은 것 같기도 하고.
리뷰 이벤트 솔직히 별로였음
상
상세왕우수회원
· 조회 61
포인트 걸고 리뷰 유도했는데, 진짜 구매자 반응은 그냥저냥이고 체리피커만 잔뜩 왔어요.
상페 체류시간은 늘었는데 재구매율은 오히려 떨어진 느낌... 이벤트 타겟팅을 잘못 잡은 것 같기도 하고.
댓글 2
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로그인·회원가입포인트 미끼로는 진짜 구매 의향 있는 고객까지 걸러내기 힘들어요. 저도 3PL 시절 이런 거 많이 봤는데, 한 번 체리피킹 맛 본 고객들은 다음 이벤트까지만 기다리다 떠나가더라고요. 재구매율이 떨어진 건 신호 같아요.
아 그거 있지, 포인트 미끼로 왔다가 진짜 우리 고객층 아닌 애들이 리뷰 남기고 튀는 케이스 많아. 로켓그로스 초반에 나도 똑같이 겪었는데 전환율은 높은데 재구매가 안 되더라고.