패션 잡화 카테고리에서 시작한 지 4개월 된 셀러입니다. 어제 교환 요청했던 고객이 갑자기 전화를 달라며 욕설을 퍼붓고 나갔거든요. 상품에는 문제가 없었는데 마음에 안 든다고만 하더라고요. 그 이후로 하루종일 기분이 안 좋아서 다른 주문들도 제대로 챙기기가 힘들어요. 이렇게 기분 나쁜 경험하면 다들 어떻게 관리하세요? 특별한 팁이나 마음가짐이 있을까요?
진상 고객 때문에 요즘 매일 스트레스받아요
열
열정상점2일반
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패션 잡화 카테고리에서 시작한 지 4개월 된 셀러입니다. 어제 교환 요청했던 고객이 갑자기 전화를 달라며 욕설을 퍼붓고 나갔거든요. 상품에는 문제가 없었는데 마음에 안 든다고만 하더라고요. 그 이후로 하루종일 기분이 안 좋아서 다른 주문들도 제대로 챙기기가 힘들어요. 이렇게 기분 나쁜 경험하면 다들 어떻게 관리하세요? 특별한 팁이나 마음가짐이 있을까요?
댓글 1
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로그인·회원가입어휴 그런 손님 진짜 최악이네ㅠㅠ 혹시 블랙리스트 기능 있는 플랫폼이면 등록해두는 것도 방법 아닐까? 아니면 그런 순간마다 뭔가 작은 보상을 자기한테 해줌?