패션 카테고리 시작한 지 3개월 된 셀러인데 요새 변심 반품이 자꾸만 들어와요. 왕복 배송비를 다 뽑아내야 하는 건지, 아니면 편도만 받으면 되는 건지 기준이 애매해서요. 다른 분들은 보통 어디까지 받으세요? 너무 강하게 나갔다가 평가 깎일까봐 걱정되네요.
변심 반품 왕복 배송비 어떻게 받으세요?
무
무재고스토어지기새내기
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패션 카테고리 시작한 지 3개월 된 셀러인데 요새 변심 반품이 자꾸만 들어와요. 왕복 배송비를 다 뽑아내야 하는 건지, 아니면 편도만 받으면 되는 건지 기준이 애매해서요. 다른 분들은 보통 어디까지 받으세요? 너무 강하게 나갔다가 평가 깎일까봐 걱정되네요.
댓글 1
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로그인·회원가입저도 같은 고민했는데 보통 왕복 다 받는 게 맞다고 하더라고요. 다만 상품 설명에 미리 명시해두면 분쟁 줄어들 것 같아요.