어제 환불 요청 CS 하나 처리하다가 진짜 현타 왔어요. 상페에 분명히 적어놨는데 "왜 이런 거 팔아요"라고 오더니 별점 1점 협박까지 하시더라고요. 노출 관리한다고 새벽에 리뷰도 열심히 모았는데 이 한 건에 다 무너지는 느낌이랄까요...

그래서 저는 그냥 그 순간 CS창 닫고 10분 그냥 멍하니 있어요. 바로 답장하면 감정 섞인 말 나올 것 같아서요. 마진 얼마나 남는다고 이런 스트레스 받나 싶기도 하고요.

다른 셀러분들은 이럴 때 어떻게 버티세요? 저만 이런 거 겪는 게 아닌 거 맞죠? 정산날 숫자 보면서 위안 삼는 것도 한계가 있어서요. 멘탈 관리 꿀팁 있으면 댓글로 꼭 나눠주세요, 저 진짜 리뷰 한 줄만큼이나 위로 한 마디가 절실합니다.