스마트스토어 광고탭에 리타겟팅 세팅 메뉴 생긴 거 보고 한번 건드려봤거든요. 처음엔 단순히 "우리 상품 봤던 사람한테 다시 보여주는 거잖아" 싶어서 가볍게 시작했는데, 막상 돌리고 나서 상페 들어가보니 클릭률이 일반 쇼핑 검색 광고 대비 거의 두 배 가까이 나오더라구요. 그냥 노출 점수 올리는 용도로 썼는데 전환이 같이 붙어오는 게 신기했어요.

근데 함정도 있었어요. 저는 처음에 모수를 너무 좁게 잡았거든요. 상품 상세 조회 7일 이내로만 걸었더니 하루 노출이 300도 안 나오는 거예요. 키워드 랭킹 올리는 데도 사실상 도움이 안 되는 수준이라, 30일로 넓히고 장바구니 담기 행동까지 포함했더니 그때부터 숫자가 좀 살아났어요.

제가 운영하는 게 봄 자켓류라 시즌 막바지에 재고 소진용으로 쓴 건데, 리타겟팅이 신규 유입보다 객단가가 높게 나오더라구요. 이미 상품 한번 훑어본 사람이니까 설명 읽고 들어오는 거잖아요 다시. 그러니 이탈도 적고 구매 전환이 깔끔하게 붙는 것 같았어요.

혹시 리타겟팅 모수 세팅 기준 어떻게 잡고 계세요? 저는 아직 30일이 최적인지 확신이 없어서요 ㅋ