리뷰 이벤트가 효과 있다는 말은 많이 들었는데 막상 해보면 어떤지 감이 없어서 되게 오래 망설였거든요. 저도 그 쪽 마진이 빠듯한 편이라 혜택 걸어줄 여유가 있나 싶었고요.
그래서 이번에 사입 물량 좀 여유있게 잡은 김에 구매 후 포토리뷰 남겨주시면 적립금 드리는 이벤트를 딱 3주 해봤어요. 금액은 크지 않게, CS 문의 들어왔을 때 단골분들한테 살짝 안내드리는 방식으로요.
결과적으로는 상세페 노출이 올라가면서 유입이 확 늘었다기보다는, 단골분들이 글 남겨주시는 과정에서 다시 스토어 들어오시고 재구매로 연결되는 케이스가 꽤 됐어요. 리뷰 수 자체도 늘긴 했는데 그것보다 단골분이랑 접점이 생기는 게 더 좋더라고요.
단점이라면 정산 때 적립금 지급분 체크하는 게 생각보다 손이 많이 가요. 작은 금액이라도 쌓이면 마진 계산 다시 해야 하니까 미리 단가 감안하고 시작하시는 게 나을 것 같아요. 대단한 꿀팁은 아닌데 비슷하게 고민하시는 분들 있을까봐 적어봤습니다.
댓글 1
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로그인·회원가입단골이랑의 재접점이 생기는 게 핵심이네요 저도 비슷하게 고민 중이었는데 정산 손실 감안하고 소액 이벤트 한번 해봐야겠어요