생활잡화 팔고 있는데 이제 3개월차거든요. 매출은 그냥 소소한데 점수 깎일까봐 무서워서 ㅠㅠ 배송 지연이나 문의 답변 같은 거 진짜 신경 쓰이네요. 혹시 다들 어떤 지표를 제일 중요하게 보시나요? 어떤 거 위주로 관리해야 점수 안 떨어질까요?